Volgens dierenarts Mark Huis in ’t Veld, oprichter en directeur van VetIntelligence, staan dierenartsen en paraveterinairen onder druk. Hij ontwikkelde met behulp van kunstmatige intelligentie een hulpmiddel om vragen van diereigenaren te beantwoorden. Deze ‘virtuele agent’ genaamd Sophie was slechts het begin. Summ, een ‘voice-to-tekst’-systeem, zorgt voor de verslaglegging van consulten. Aan verschillende koppelingen tussen Sync. en Petscan, het formularium, chipfabrikanten, groothandels et cetera wordt gewerkt.