Kwalitatief goede zorg leveren is maatwerk

Paardendierenartsen hebben niet alleen te maken met de paarden zelf, maar uiteraard ook met hun eigenaren. Een goede onderlinge relatie biedt de beste garantie voor het welzijn en de gezondheid van het paard. Promovenda en paardendierenarts Yteke Elte onderzocht wat de basis is voor een optimale klanttevredenheid.