Problemen bij invullen SEPA-machtigingsformulier

Afgelopen week is een e-mail verstuurd naar de leden die aangegeven hebben de nieuwe contributiebijdrage via automatische incasso te willen voldoen. Daarin stond een link naar een blanco SEPA-machtigingsformulier.

Er lijken bij sommige leden problemen te ontstaan bij het invullen van dit formulier via mobiele devices. Mocht u problemen ondervinden bij het invullen van het formulier op bijvoorbeeld een telefoon of tablet, probeer het dan eerst nog een keer via een webbrowser op uw computer.

Mocht u daarbij nog steeds problemen ondervinden, volg dan onderstaande stappen:

  1. Open de link naar het SEPA-forumulier en download de pdf naar uw eigen computer door te klikken op het icoon ‘opslaan’ (rechts bovenin uw scherm).
  2. Open het pdf-bestand vanaf uw eigen computer en vul het in.
  3. Sla het bestand op.
  4. Klik onderin op het mailadres om uw mailprogramma te openen, het juiste mailadres is dan al ingevuld.
  5. Voeg het bestand handmatig toe als bijlage.
  6. Mocht uw mailprogramma niet automatisch openen, verzend het bestand dan handmatig via uw eigen mailprogramma.

Mocht u desondanks tegen problemen blijven aanlopen, neem dan contact met ons op.
Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Om te kunnen reageren op een bericht dient u ingelogd te zijn.


Inloggen