GRIP op je Praktijk Masterclass

De ‘corona crisis’ maakt nog maar weer eens duidelijk dat veterinair ondernemen over
veel meer gaat dan het leveren van goede diergeneeskundige zorg. Sommige praktijken
presteren tijdens deze crisis beter dan ooit, terwijl anderen de resultaten zien kelderen.
Dat heeft alles te maken met het management van de praktijk. Heeft de praktijk een
duidelijke missie, visie en identiteit? Zijn er doelstellingen geformuleerd? Wordt de
prestatie van de praktijk gemeten? Hoe wordt het team aangestuurd? Wat wordt er aan
marketing gedaan en hoe is de klantbeleving? Allemaal aandachtspunten waarmee je als
praktijk het verschil kunt maken zowel in normale als in tijden van crisis. Al deze
onderwerpen worden behandeld in de Grip masterclass.