Bent u huisdiereigenaar en hebt u een klacht over een dierenarts? Maak deze kenbaar via dit formulier.
We mogen er wel vanuit gaan dat iedereen, dus ook een dierenarts, zijn werk zo goed mogelijk wil doen en tevreden klanten wil hebben. Helaas is het zo dat waar gewerkt wordt ook weleens fouten worden gemaakt. Maar zelfs al heb je je werk in jouw ogen goed gedaan, dan nog kan het gebeuren dat een klant niet tevreden is. Een klacht of tuchtzaak kan hiervan het gevolg zijn.
Om tuchtzaken te voorkomen, heeft de KNMvD zijn klachtenprocedure ontwikkeld. Meer informatie over deze procedure vind je in het subdossier Klachten onderaan deze pagina of via deze link.
Ondanks alle inspanningen om je werk zo goed mogelijk te doen, kan het toch voorkomen dat een diereigenaar of de klachtambtenaar en zaak voorlegt aan de tuchtrechter. Dan is het goed om te weten wat je kunt verwachten en wat de KNMvD voor jou kan betekenen. Meer informatie hierover vind je in het subdossier Veterinair Tuchtcollege onderaan deze pagina of via deze link.
Heb je vragen over dit onderwerp? Neem dan contact op via juridisch@knmvd.nl of bel 030 63 48 900 (keuzeoptie 4).